FAQ - logiciels de récupération de données

Mon disque dur / serveur / système RAID fonctionne mais certains fichiers ont disparu ou sont inacessibles, que dois-je faire ?

La gamme de logiciels Ontrack a été créée pour répondre au mieux à toutes les situations de perte de données lors d'un problème logique sur une unité de stockage. Consultez notre gamme de solutions dédiées aux problèmes logiques.

Je n'arrive pas à ouvrir certains de mes fichiers Office (.doc, .xls, .ppt), est-il possible de les réparer ?

EasyRecovery Professionnel est la solution de réparation/restauration la plus efficace pour tous les fichiers Microsoft Office. Que ce soit pour un document Word, Excel, PowerPoint ou autre, FileRepair peut vous aider à accéder à des fichiers endommagés.

Mes données Outlook (ost, pst, dbx) ont disparu ou sont inacessibles, comment les restaurer ?

Le logiciel Ontrack PowerControls permet de réparer/restaurer facilement et rapidement les données email Outlook.

Mon serveur Exchange/SharePoint est en panne, comment faire pour récupérer/restaurer les données existantes ?

Ontrack PowerControls est un outil simple et puissant qui permet la copie, la recherche, la restauration, et l’analyse de données directement à partir du serveur Microsoft Exchange/SharePoint, de sauvegardes, des bases de données non montées et des banques d’informations.

Comment installer un disque dur ?

Le logiciel Ontrack DiskManager est la solution la plus simple et la plus efficace pour installer un disque dur, leader sur le marché depuis 1985!! Nous offrons également d'autres logiciels pour la gestion de disques durs.

J'ai effacé des fichiers / dossiers par erreur, est-il possible de les récupérer ?

Oui, la gamme de logiciels EasyRecovery permet de récupérer, restaurer et réparer de très nombreux types de fichiers. Pour en savoir plus, visitez notre page consacrée aux logiciels de récupération de fichiers.

Je ne sais pas quelle licence choisir ?

Le programme de licences d'Ontrack est basé sur le nombre de PC de votre parc informatique ainsi que sur l'utilisation faite du logiciel (utilisation commerciale ou non, société...). Visitez notre page de programmes de licences pour en savoir plus.

Les logiciels Ontrack permettent-ils de réparer un disque dur ?

En cas de problème physique, une récupération en laboratoire est nécessaire. Les logiciels Ontrack ne fonctionnent que si le disque dur fonctionne correctement.

Comment évaluer l'état de mon disque dur et éviter une perte de données ?

La gamme de logiciels Ontrack offre des solutions de gestion de disque dur adaptées à vos besoins : Data Advisor vous permet d'effectuer un diagnostic de l'état de votre disque dur (cette fonctionnalité est aussi incluse dans la version professionnelle d'EasyRecovery)

Je ne sais pas quel logiciel choisir, est-il possible de tester avant d'acheter ?

Oui, nous offrons des versions gratuites et des versions d'évaluation de nos logiciels.