Processus de récupération sur bandes

Consultation

La première étape d'une récupération de données réussie consiste à nous consulter. Nous pouvons souvent identifier la cause du problème à partir de votre description des événements.

Evaluation

Avant toute tentative de lecture de vos données, l'état extérieur de votre bande magnétique sera examiné par l'un des spécialistes de Kroll Ontrack. A la fin de cette phase, vous disposerez d’une vue complète et détaillée de l’ensemble des fichiers récupérables ou non. Vous décidez alors de manière informée de poursuivre ou non avec la récupération proprement dite.

Sécurisation

Kroll Ontrack effectuera une lecture à bas niveau de votre bande magnétique. À ce stade, il s'agit tout d'abord de mettre en sécurité une copie aussi complète que possible de vos données. La sécurisation d'une copie de vos données est vitale, en particulier pour les supports usés ou les bandes défectueuses.

Récupération

À partir d'une copie sécurisée de vos données, nous identifions le format de données et choisissons en conséquence les utilitaires qui nous permettront de récupérer vos fichiers. Nos équipes d’expert travaillent ensuite sur votre media pour restituer les données dans les conditions de temps fixées par votre vitesse de service choisie.

Retour des données

Une fois la récupération effectuée, nous vous retournons les données sur un media de votre choix. La bande magnétique originale vous est également restituée.