Récupération de données sur appareils mobiles, CD, DVD, clé USB

L'expertise des services Kroll Ontrack s’étend aux appareils mobiles.

Nos services de récupération de données incluent une phase de diagnostic détaillé : Verifile™. Outil unique sur le marché de la récupération, il permet de fournir une analyse complète et précise du support endommagé et de détecter les données récupérables. Un état précis de chaque fichier est indiqué : couleur verte pour les données récupérables, couleur rouge pour celles qui ne le sont pas, et couleur orange pour une récupération partielle des données (voir la démonstration).
Vous pouvez ainsi décider de manière informée d’engager ou non les frais liés à la récupération.

Récupérations sur appareils mobiles : savoir-faire

Il existe plusieurs options pour la récupération d’appareils mobiles :

Récupération CompactFlash Récupération Memory Stick Récupération carte PC (PCMCIA) Récupération carte mémoire SD Récupération carte SmartMedia Récupération clé USB

Récupération xD Media Récupération Palm Récupération Pocket PC/WinCE Récupération BlackBerry Récupération appareils numériques

Pourquoi les appareils mobiles perdent leurs données ?

• Panne logique – L’appareil fonctionne mais certains fichiers ou données ne sont pas accessibles en raison de problèmes logiques (effacement accidentel, reformatage, réécriture, pertes de partitions).
• Panne physique – L’appareil ne fonctionne pas à cause de crashs de têtes, pannes de moteurs, ou autres dommages destructifs et accidentels.

Qu’est ce qui cause les pannes des appareils mobiles ?

• Virus
• Problèmes de sur-tension
• Catastrophes naturelles (inondations, incendies, ouragans)
• Pannes système
• Corruption
• Pannes matérielles
• Autres types d’incidents dont certains presque irréels…

Solutions de récupération de données pour appareils mobiles

• En cas de panne physique, la récupération de données pour les téléphones portables, ordinateurs de poche ou clés USB est réalisée en salle blanche.
• Si le média n’est pas endommagé, les ingénieurs Kroll Ontrack peuvent récupérer les données grâce une technologie brevetée de services de récupération de données à distance.

Souvent le problème est lié une panne électrique. Les équipes d'experts Kroll Ontrack sont en mesure de vous aider quel que soit le problème rencontré.