Récupération de données sur ordinateurs portables

Les pannes physiques, concernent particulièrement les ordinateurs portables, du fait de leur mobilité.

Kroll Ontrack récupère les données depuis tous types d’ordinateurs portables et disques durs 2,5", 3,5", 1,8", 1,125" et plus petits.

Suite aux vaines tentatives de sociétés dont le métier n’est pas la récupération de données, de nombreux clients se tournent vers nos solutions.

Comment bien choisir son prestataire de récupération de données.

Notre outil Ontrack Verifile vous fournira un diagnostic complet des données récupérables ou non. Ainsi informé, vous êtes libre de vous engager ou non sur la phase de récupération en elle-même. Pas de surprise ! Notre diagnostic est le plus complet du marché.

Capacités en récupération de disque dur de portable

Kroll Ontrack opère sur :

• Tous systèmes d’exploitation (Windows, Mac, Linux, OS propriétaire, etc.)
• Toutes marques et modèles. Kroll Ontrack est recommandé par la plupart des fabricants de médias.
• Toutes générations d’ordinateurs, du plus ancien au plus récent.

Diagnostiquer une perte de données sur disque dur de portable

• Un bruit anormal ou un disque qui claque (claquements des têtes de lecture)
• Ecran bleu, disque qui ne boote pas (boot failure)
• Pas de réponse

Les gestes qui sauvent

• Immédiatement arrêter l’ordinateur portable – Toute opération pourrait endommager irrémédiablement les données. Ne pas hésiter à débrancher l’alimentation et ôter la batterie.
• Ne pas essayer de redémarrer le portable
• Ne pas installer ou réinstaller d’applications logicielles
• Ne pas secouer, désassembler ou tenter de nettoyer un disque dur suspect – une manipulation imprudente peut causer davantage de dommages
• Ne pas utiliser de logiciel de récupération de fichiers sur un disque endommagé, bruyant ou qui est tombé.
• Ne jamais essayer de sécher un media trempé.
• Contacter immédiatement Kroll Ontrack ou l'un de ses partenaires locaux.