Récupération de photos numériques

Souvenirs de vacances, mémoires de familles, ou travaux professionnels : tous les ans, des milliers de professionnels et de particuliers nous confient leurs photos endommagées ou inaccessibles.

Solutions pour la récupération de photos numériques

Kroll Ontrack offre une gamme de logiciels et différents niveaux de services selon le type de panne. Ces solutions sont disponibles quels que soient le type et la marque d’appareils photos et cartes mémoire utilisés.

Logiciels

Vous réalisez vous-même la récupération.
Le média n’est pas physiquement endommagé.

Services en laboratoire

Votre media est traité dans notre laboratoire par nos équipes d’ingénieurs.

A la fin du diagnostic, vous disposez d’un rapport d’analyse des données, Ontrack Verifile. Vous pouvez ainsi décider de manière informée d’engager ou non les frais liés à la récupération proprement dite.

Principales causes de pertes de photos numériques

• Reformatage : reformater une carte mémoire ou le disque dur de l’appareil supprime tous les fichiers précédemment enregistrés.
• Réécriture : la réécriture accidentelle d’images sauvegardées sur des cartes mémoire avec de nouvelles photos.
• Destruction de média : des cartes mémoire craquées, brûlées ou cassées entraînent des pannes rendant le média illisible.
• Inondation : l’eau peut endommager les médias au point de rendre les photos inaccessibles.
  

Récupération de photos numériques

Les services Ontrack Data Recovery, ayant plus de 20 ans d’expérience et étant supportés par une équipe R&D, utilisent les meilleurs outils pour la récupération de vos photos.

• En cas de panne mécanique, les ingénieurs "opèrent" le media en salles blanches.
• Si le média n’est pas endommagé, nous pouvons vous proposer un service de récupération à distance.
• Dans certains cas, vous pouvez vous même récupérer vos photos avec la gamme de logiciels EasyRecovery.

Pourquoi choisir Kroll Ontrack pour la récupération de vos photos

• 20 ans d’expérience.
• La garantie d’une assistance experte, à votre écoute et disponible.
• Des mesures de sécurité et confidentialité qui vous assure le traitement sécurisé de vos données.