Récupération de photos numériques

La récupération de photos et de vidéos numériques est la récupération de données la plus demandée. La mémoire Flash est un support de stockage courant pour les appareils photo et les smartphones. Il est fréquent que les photos numériques prises à l'aide de ces appareils ne soient plus accessibles. Kroll Ontrack propose des services spécialisés pour procéder à la récupération de photos sur téléphone mobile et à la récupération de photos stockées sur un support à mémoire Flash.

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Récupération de données

La perte de données, dans le cas des photos ou vidéos numériques, est généralement due à une défaillance physique de l'appareil photo ou de la carte mémoire. Kroll Ontrack peut accéder aux photos et les extraire quelle que soit la carte mémoire de l'appareil photo ayant subi une perte de données, notamment dans les cas suivants :

  • Suppression accidentelle

  • Reformatage de cartes mémoire ou du stockage de l'appareil photo

  • Photos endommagées suite à une défaillance du stockage

  • Erreurs dues au déplacement de photos

  • Incendie, inondation ou autre dommage physique

  • Photos partiellement écrasées…

Exemples de formats et supports de stockage pris en charge

Carte Secure Digital (SD) Memory Stick Multimedia Card (MMC)
  • SxS
  • miniSD
  • microSD
  • xD Picture
  • SDHC
  • SDXC
  • Smart Media
  • Intelligent Stick
  • Memory Stick Duo

  • Memory Stick PRO Duo

  • Memory Stick PRO-HG Duo

  • Memory Stick Micro M2

  • CompactFlash I et II

  • Reduced Size Multimedia Card

  • Carte MMC Micro

  • Serial Flash Module

 Kroll Ontrack peut notamment récupérer les formats de photos et vidéos numériques suivants (liste non exhaustive) :

  • JPEG
  • GIF
  • AVI
  • NEF
  • BMP
  • M4A
  • TIF
  • PNG
  • Etc...

Kroll Ontrack et la récupération de données

Une entreprise de 2000 employés, des centaines d'ingénieurs qualifiés, 50 000 récupérations tous les ans et bientôt 30 ans de Recherche & Développement au service de la récupération de données. Kroll Ontrack vous garantit la sécurité et la confidentialité des données tout au long du processus de récupération.

Appelez notre laboratoire de Verrières-le-Buisson en région parisienne pour en savoir plus. Nos experts sont à votre écoute 24H/24 et 7J/7 afin de vous apporter des solutions sur-mesure et des conseils sur les gestes qui sauvent en cas de perte de données.


Options de récupération Niveaux de service

Vous choisissez l'option de service qui répond le mieux à vos besoins :

  • En laboratoire : compromis qualité / prix,
  • A distance : pour plus de rapidité,
  • Sur site : pour des contraintes sécuritaires.

Vous choisissez un niveau de service :

  • Urgent : intervention en continu, 24/7,
  • Express : votre cas est prioritaire par rapport au Standard,
  • Standard : récupération pendant les horaires de travail habituels.

Etapes d'une récupération Ontrack VeriFile

Découvrez les étapes que votre média va suivre tout au long du processus de récupération de données.

Après l'analyse de votre média, Ontrack VeriFile vous permettra de visualiser le niveau de qualité des fichiers récupérables et non-récupérables. Vous décidez ensuite d'engager, ou non, la récupération.


Toute tentative de récupération de données par vous-même ou par un prestataire sans expérience peut conduire à la perte définitive de toutes vos informations. Choisissez une société en récupération de données avec des ressources, une expertise et une expérience reconnues.


Partenariats avec l'industrie

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