Veuillez prendre le temps de lire attentivement les instructions avant de restaurer les données récupérées.
Avant de restaurer les données récupérées (quel que soit le système d'exploitation), vérifiez que votre système répond aux critères suivants :
Important : si vos applications logicielles ont déjà été installées, vous ne devez pas restaurer les fichiers correspondants à ces applications à partir du CD-ROM. Seuls les fichiers qui ne se trouvent pas déjà sur le système doivent être restaurés. En écrasant des fichiers système ou des fichiers d'application, vous risquez de les altérer.
Quel type de support contient vos données à restaurer ?
Instructions de restauration pour utilisateurs Mac
Restauration d’emails depuis des fichiers PST et DBX
Si vous rencontrez des problèmes, si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou suggestions, contactez notre support technique après-vente à cette adresse : postdatarecovery@ontrack.fr
Les ingénieurs Kroll Ontrack ont développé des protocoles pour recevoir, récupérer et retourner des données cryptées. Ces protocoles assurent la sécurité et confidentialité des données tout au long du processus. L’encryption des données crée un niveau de complexité supplémentaire mais surmontable par des experts en récupération de données.
La récupération de données encryptées fait partie de l’ensemble des services liés à la sécurité proposé par Kroll Ontrack. En plus de son expertise reconnue mondialement en récupération de données, recherche de preuves informatiques et e-discovery, Kroll Ontrack est un acteur reconnu dans les solutions de sécurisation des données et luttes anti-fraude. Grâce à cette combinaison d’expertise les clients des services Ontrack Data Recovery bénéficient de cette combinaison d’expertise pour ainsi récupérer des données chiffrées et sécurisées.