Restauration de données depuis un disque dur USB
Note : Nous recommandons de ne pas formater le lecteur externe.
Connexion du lecteur USB à interface USB 2.0
- Si votre lecteur dispose d’une alimentation, reliez la au lecteur externe et reliez le câble d’alimentation à une prise murale. Une diode verte devrait s’illuminer.
- Connectez le câble USB entre les ports USB de votre ordinateur et du lecteur externe. Le câble USB et le port USB sont identifiables par les lettres “USB” ou le symbole USB.
- Connectez l’autre extrémité du câble USB au lecteur et allumez (si nécessaire) le lecteur.
- Windows® 2000, Me et XP reconnaissent automatiquement le nouveau matériel et le configurent en lui assignant une lettre.
- Vérifier que l’icône du lecteur apparaît dans "Poste de Travail" du menu de démarrage de Windows. Dans le cas contraire, vérifiez toutes les connections et redémarrez l’ordinateur.
Accéder à vos données récupérées
Une fois votre disque dur externe connecté, vous pouvez accéder à vos fichiers récupérés. Il vous suffit de suivre les instructions ci-dessous.
- Sélectionnez "Poste de Travail" depuis le menu de démarrage Windows.
- Double-cliquez le lecteur ONTRACK (Le lecteur de disque dur est automatiquement affecté d’une lettre)
- Double-cliquez sur le dossier identifié par le numéro d’intervention. Vos données sont stockées dans ce dossier.
- Glissez déposer vos fichiers et dossiers depuis votre disque dur et votre ordinateur ou ouvrez vos fichiers récupérés depuis le disque dur.
Trouver vos fichiers sur le lecteur externe
Vous pouvez localiser vos fichiers restaurées en utilisant l’Explorateur Windows. Ils sont habituellement situés dans les dossiers suivants
- documents and settings/Utilisateur/Mes documents/
- documents and settings/Utilisateur/Bureau/
Questions de dépannage fréquentes :
- Avez-vous essayé de brancher le lecteur à une autre prise USB ?
- Avez-vous essayé avec un autre ordinateur ?
- La connexion USB de votre ordinateur est-elle USB 2? (Les anciens modèles peuvent avoir une connexion USB 1)
- La lettre assignée à votre lecteur est-elle en conflit avec une configuration préexistante ?
- Avez-vous essayé d’ajouter une source d’alimentation supplémentaire ?
