Les experts de la récupération de données sur serveur

Les périphériques de stockage NAS d'entrée de gamme sont généralement utilisés pour des bureaux à domicile ou des particuliers. Dans le cadre d'un petit réseau, ces solutions comportent généralement au moins deux disques durs internes et peuvent être reliés au réseau via une configuration sans fil ou un câble Ethernet. Ces systèmes stockent plusieurs sauvegardes PC ou Mac et peuvent être utilisés pour le partage de fichiers.

Ils utilisent la redondance des blocs de données (ou configuration RAID) pour réduire le risque de défaillance d'un disque dur au sein de l'unité de stockage. Les volumes de stockage peuvent devenir inaccessibles en cas de défaillance d'un ou plusieurs disques durs.

Les services de Kroll Ontrack peuvent restaurer le contenu des périphériques de stockage en réseau quels que soient le fabricant et le modèle.

Système RAID Récupération de SAN, NAS et DAS

Nous pouvons vous aider

Lors d'une panne serveur, le temps devient un facteur critique. C'est pourquoi nos spécialistes en récupération de données peuvent être disponibles 24/7 en cas d'urgence. En appelant gratuitement nos consultants vous pourrez :

  • Précisez les références de votre matériel, sa configuration ainsi que le logiciel de vitualisation et la procédure de sauvegarde utilisé,
  • Évaluer la situation de perte de données de votre serveur en panne et les points de défaillance possibles,
  • Estimer la possibilité d'une récupération de données à distance,
  • Obtenir des conseils pour préparer une récupération en laboratoire,
  • Et pour prévenir de futures pertes de données...

Enlèvement des médias

Directement dans vos locaux
et gratuitement par UPS

Evaluation gratuite

Estimation de la quantité de données
récupérable en 4 heures

Scénarios courants de perte de données sur serveurs

La perte de données en réseau peut être provoquée par un des éléments suivants :

 

  • Défaillance de l'onduleur
  • Surchauffe d'un ou plusieurs disques durs
  • Défaillance d'un disque dur
  • Écrasement de la configuration
  • Altération du système de fichiers
  • Défaillance des alimentations
  • Échec de la reconstruction
  • Surtension ou coupure de courant
  • Défaillance de la climatisation

Marques de serveurs, SAN et NAS prises en charge

Kroll Ontrack a développé des applications et techniques de reconstruction
des données pour les systèmes suivants (liste non exhaustive) :

 

Apple® EqualLogic® Linksys® QNAP® Buffalo™
Hitachi Data Systems LSI™ StorNext® Cisco™ HP Hewlett® Packard
NetApp™ StorTrends® Compellent Technologies I-O Data NetGear®
Synology® DataCore™ Software IBM® Nexsan™ Thecus®
Dell™ Infortrend® ONStor™ Western Digital® D-Link®
Iomega® Oracle® X-IO™ Technologies Drobo™ LaCie Pillar® Data Systems

Témoignage client

Nous avons choisi Ontrack

Mi-décembre 2008 nous avons subi la perte d’un téraoctet (To) de données sur notre serveur NAS constitué de 14 disques durs. La carte RAID a subitement lâché, nous l’avons donc remplacée par une nouvelle carte SCSI, mais l’un des volumes (de 6 disques) est toutefois resté inaccessible et le RAID ne remontait plus l’information. Une sauvegarde était planifiée fin décembre, malheureusement quelques jours trop tard… Nous avons alors choisi Ontrack comme prestataire de récupération de données perdues.

Après consultation des équipes Ontrack, nous avons décidé de tenter une récupération de données à distance, mais les disques n’étaient pas visibles, nécessitant donc une intervention en salle blanche. Nous avons donc expédié les 6 disques durs au laboratoire de Verrières-le-Buisson. A la fin des travaux de diagnostic, nous avons utilisé l’outil VeriFile d’Ontrack pour consulter la liste des fichiers récupérables et leur qualité. Ontrack a mis à notre disposition un serveur FTP dédié, afin de nous permettre de télécharger les rapports de diagnostic puisque ces derniers étaient trop lourds pour passer par email. Cela nous a permis de voir que les fichiers qui nous intéressaient en priorité étaient récupérables et de bonne qualité, et donc exploitables. Nous avons ainsi récupéré des données bureautiques et des rapports d’études très sensibles.

Harold Madarassou, Direction Informatique

Démarrez votre récupération de données !

Contactez notre équipe de spécialistes, Kroll Ontrack compte des centaines d'ingénieurs qualifiés à travers le monde pour traiter tous les cas de récupération de données perdues.

0 800 10 12 13 Demande de devis gratuit