La récupération de disques SSD nécessite un savoir faire particulier pour éviter d'aggraver la perte de données.

Demandez l'enlèvement gratuit de votre média et obtenez en 4h l’évaluation gratuite de votre média et un devis à prix fixe, sans engagement !

Nous pouvons récupérer tous les modèles de disques SSD

Les services de Ontrack permettent, entre autres, de récupérer des données sur les marques de disques SSD suivantes :

Intel®PatriotMemory®STEC®
SanDisk®Samsung®PNY Technologies®
Western Digital®Micron®Crucial®
OCZ® TechnologyKingston Technology®Transcend®
Toshiba®Seagate®Autre...

Cette liste est non exhaustive. Nos services de R&D développent régulièrement des outils dédiés aux nouveaux médias dès leur sortie sur le marché. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.



Principales causes de perte de données sur les disques SSD

Les disques SSD stockent les données sur des puces à mémoire Flash. Il n’y a donc pas de risque de perdre ses données à cause d’une panne matérielle ou mécanique (atterrissage de tête ou panne moteur par exemple) contrairement aux disques durs magnétiques.

Les pertes de données se produisent sur les périphériques de stockage SSD lorsque leur puce Flash et les données qui y sont stockées sont endommagées. Voici les défaillances les plus courantes :
 

  • Défaillance de composants électroniques,
  • Panne de la puce contrôleur,
  • Dégradation des cellules Flash,
  • Altération des données due à des surtensions ou pannes,
  • Endommagement des circuits imprimés,
  • Endommagement des connecteurs...

En outre, les périphériques de stockage SSD peuvent subir une perte de données suite à une erreur humaine, un virus informatique, une catastrophe naturelle ou une altération du logiciel ou programme.

Les spécificités des technologies Flash et SSD nécessitent, par exemple, de décoder les structures de données SSD complexes pour différentes marques, des puces contrôleurs spécialisées...

Ontrack a développé des programmes de reconstruction des données qui identifient, séparent et réassemblent votre mémoire SSD pour permettre l’extraction de vos fichiers.

Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

  

Consultation

Contactez-nous 24/7/365 pour une consultation gratuite

 

Évaluation gratuite

Estimation en 4h des données récupérables

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Récupération

En toute confiance, par le leader mondial

 

Retour des données

Gratuitement, sur un disque chiffré, par DHL

Logiciel de récupération de données

Le logiciel Ontrack EasyRecovery répond efficacement aux besoins en récupération de données, réparation de fichiers et diagnostic de disques des entreprises et des particuliers.

Ontrack EasyRecovery

FAQ disque SSD

Quelle est la meilleure façon de récupérer un SSD ?

L'utilisation d'un logiciel d'effacement de disque peut-elle endommager un SSD ?

La récupération de données à partir d'un SSD nécessite-t-elle un environnement spécialisé comme une salle blanche ?

À quoi ressemble la prochaine génération de SSD à la fois en termes de vitesse et de prix ?

Quels sont les principaux avantages des broyeurs de disque dur et SSD ?

Quelle est la meilleure façon de se débarrasser des disques durs et SSD ?

Est-il possible de récupérer des données à partir d'un disque dur ou d'un SSD déchiqueté ?


Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !


 

Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !

Envoyez-nous gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.

Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :

  • HDD : disques durs mécaniques,
  • Supports de stockage externes : HDD et SSD,
  • SSD : supports de stockage à semi-conducteurs,
  • Systèmes RAID et NAS.

    Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 300 € TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :

    • Smartphones et tablettes,
    • Supports Flash (clé USB, cartes SD...),
    • Support de stockage déjà ouvert,
    • Données supprimées ou supports formatés,
    • Dommages liquides et incendie.

    Remplissez le formulaire suivant pour démarrer votre évaluation. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous directement au 0 800 10 12 13.

    Etape 1

    Type d'appareil
    Etape 2

    Cause de la perte de données
    Etape 3

    Détails & Evaluation

    Pour quel type d'appareils avez-vous besoin de récupérer des données ?

    Quelle est la cause principale de votre perte de données ?

    Informations complémentaires ?  Quelles sont vos données les plus critiques ?

    * Il est possible que l’évaluation gratuite ne soit pas applicable. Veuillez nous appeler ou saisir vos coordonnées et nous vous contacterons dans les meilleurs délais. Si vous avez besoin d’assistance veuillez composer le: 0800 10 12 13

    1. Coordonnées du contact

    2. Détails expédition

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    En soumettant ce formulaire, vous reconnaissez que :
    • L’évaluation gratuite sera réalisée par KLDiscovery Ontrack SARL (nom commercial Ontrack), 2 impasse de la Noisette 91370 Verrières-le-Buisson.
    • Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer vos données ou si vous déclinez notre offre, votre support sera détruit gracieusement. Si vous souhaitez qu’il vous soit renvoyé, les frais d’expédition seront de 27,50 € TTC en France Métropolitaine et en Belgique. Si dans un délai de 30 jours à compter de la transmission électronique des résultats, vous ne vous êtes pas manifesté, votre support de stockage sera détruit par Ontrack.
    • Ce formulaire autorise Ontrack à démarrer les travaux immédiatement. Si vous êtes un particulier, à réception de la validation de la Commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler l'évaluation. Cependant, vous reconnaissez que votre droit de rétractation ne pourra pas s’exercer si Ontrack a terminé l'évalutaion avant d’avoir reçu votre demande d’annulation. Vous trouverez toutes les informations sur l’annulation et vos droits dans nos conditions générales de récupération de données. Pour annuler votre évaluation, veuillez envoyer un email ou appeler Ontrack. Pour annuler votre Commande, veuillez envoyer un email ou appeler Ontrack.
    • Les informations concernant la gestion et le stockage de vos données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité qui indique également comment nous contacter.